UNI-SAT.RU

[Pilot_net]

Добрый вечер,

вообщем купил я Катю, пришел домой и решил подключить посмотреть что за зверь. Огорчило что в комплекте не идут батарейки для пульта ДУ. Нашел я 2 батарейки в заначке ААА но уже дома. Посмотрел во внутрь куда уходит батарейка и вижу картину такую (пружина там стоит криво, куда упирается батарейка). Думаю ну фигня, китай есть китай. Вставил батарейки и стал лазить по меню ресирвера.
Лазил я не долго, через минуты 2 я стал чувствовать жар с низу пульта, думаю во игрушку купил аж руку жжет!!!
Но когда уже стало жарко снизу, гляжу вздутость пластмассы начинается, Я БЫЛ В ШОКЕ!
В срочном порядке вытащил батарейки из пульта, И одна батарейка накалилась просто в нем!!! Благо я вовремя достал ребята, а если бы я пульт положил и ушел? Пожара не миновать!
У вас сразу ответ будет полярность перепутал, отвечу вам что там ее невозможно перепутать, т.к. контакты не дадут батарейкам заработать в конструкции данного пульта если перепутать...

Я знаю что его можно сделать, разобрав и поправив контакт (пружину). Но разобрав пульт его не примут назад уже. Второй вариант - это каротышь внутри пульта на плате (это уже так просто не исправишь).

Завтра буду звонить представителям Юнисат и думаю найдем понимание друг друга в сложившейся ситуации.
Сам я юрист и ознакомился с гарантийным талоном, и понятное дело что там написано о том что на пульты гарантия не распространяется.
Не договоримся, придется воспользоваться положениями закона о защите прав потребителей и вернуть товар полностью...
Ну не представляется возможным его проверить при доставке ко мне в офис. Не у всех под рукой пара батареек ААА завалялось.

Покупаю у Вас не первый раз ресирвер, на других таких проблем не было. Уважаемый Юрий, прошу Вас разобраться с этим вопросом. Знаю что вы проверяете перед отправкой курьером к покупателю, но выявилась у меня такая скрытая неполадка.
_________________
Kathrein UFS 910

[admin]

Добрый
Такой вопрос встречается, хотя и нечасто. Видимо как-то проскочил, хотя практически все аппараты мы проверяем, в том числе и которые доставляются по Москве...
Пульт поменяем без вопросов. Звоните завтра на офис в рабочее время, согласуем где и как. Разбирать пульт не надо.

[Pilot_net]

Спасибо большое, позвоню.
Приятно работать с Вами, и всем советую Вас.
_________________
Kathrein UFS 910

[Pilot_net]

Заменили пульт, проверил в работе все гуд! еще раз спасибо
_________________
Kathrein UFS 910

[Pilot_net]

добрый вечер,
прошло с тех времен 4 года, ресирвер радует до сих пор)))
Проблема следующая, упал пульт и разбился. Что делать? Какой пульт подойдет или в продаже может у вас есть?
_________________
Kathrein UFS 910

[TechON]

Добрый.
Поищите отдельно пульт от этого ресивера, у нас в продаже таких пультов нет.
_________________
Спутник - это что-то такое далекое... Но с помощью современных технологий его можно поймать и приблизить.